<欧诺伊旗舰店

湖北天门 ID361152 :
货物还算可以，样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。 
评论时间：2019年10月23日

四川内江 ID892043 :
不好意思评价晚了，欧诺伊旗舰店是非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2019年10月23日

河南郑州 ID264274 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2019年10月23日

安徽滁州 ID564984 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2019年10月23日

安徽宣城 ID440692 :
用了几天才评价。很好
评论时间：2019年10月23日

甘肃甘南 ID541503 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能碰到欧诺伊旗舰店这个店，够幸福的．．  
评论时间：2019年10月23日

广东汕尾 ID859284 :
质量好，以后还来欧诺伊旗舰店买。 
评论时间：2019年10月23日

新疆喀什 ID591759 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2019年10月23日

湖北鄂州 ID957125 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2019年10月23日

新疆图木舒克 ID694172 :
质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
评论时间：2019年10月23日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：如何办理退款方式和时效
A：欧诺伊旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回欧诺伊旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

退款金额在1000元及以下可选择退欧诺伊旗舰店余额，退款时效即时到账。

Q：欧诺伊旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:分期付款可以同时购买欧诺伊旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，欧诺伊旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，欧诺伊旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。欧诺伊旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：欧诺伊旗舰店提供换货吗？
A：欧诺伊旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前欧诺伊旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

此服务仅支持欧诺伊旗舰店配送范围。